Le 2 décembre 2025, Consumer Reports a remis une pétition rassemblant 44 532 signatures afin d’exhorter les grandes compagnies d’assurance habitation à instaurer des protections renforcées pour les consommateurs. Cette initiative cible 28 des plus importantes entreprises d’assurance habitation aux États-Unis et vise à promouvoir l’équité et la transparence dans un contexte où de nombreux propriétaires sont confrontés à la hausse des primes, à des annulations imprévues de contrats et à un accès limité aux options de couverture.
Pourquoi Consumer Reports a-t-il soumis cette pétition ?
Selon Consumer Reports, les propriétaires américains subissent des augmentations significatives des primes, des non-renouvellements soudains de polices, et des incertitudes concernant leur couverture. Sara Enright, directrice senior de la sécurité et durabilité chez CR, a déclaré que les propriétaires font face à des “primes qui explosent”, des annulations brutales, et à une confusion sur les couvertures. La mise en place de protections de base aiderait à tenir les consommateurs informés et plus résilients en cas de sinistre.
- Augmentations de primes significatives
- Non-renouvellements soudains de contrats
- Confusion sur les couvertures
Consumer Reports a établi des discussions constructives avec des assureurs et des associations du secteur, en prévoyant de poursuivre cet engagement. Il est attendu que les compagnies qui adoptent ces protections proposent une meilleure confiance, retiennent leurs assurés et soutiennent la stabilisation à long terme du marché.
La Charte des Droits des Propriétaires d’Assurance Habitation
La pétition invite les assureurs majeurs, tels que State Farm, Allstate, USAA, Liberty Mutual et Farmers, à accepter la Charte des Droits des Propriétaires d’Assurance Habitation de CR. Cette charte, développée avec l’aide d’experts en assurance, d’universitaires et de propriétaires, comprend un ensemble de neuf protections de base perçues comme un standard minimal d’équité.
| Protection demandée | Description |
|---|---|
| Explications claires | Définitions simples sur ce qui est couvert ou non avant l’achat ou le renouvellement. |
| Transparence sur les critères de tarification | Informations sur les facteurs de risque utilisés pour déterminer l’éligibilité et fixer les tarifs. |
| Accès équitable aux couvertures | Accès aux couvertures basé sur le risque de la propriété, non sur les finances du propriétaire. |
| Avis adéquat avant annulations | Notification suffisante avant toute annulation ou augmentation importante des primes. |
| Incentives pour la durabilité | Incitations pour les propriétaires qui renforcent la sécurité de leur maison. |
Pressions sur le marché de l’assurance habitation
Consumer Reports a mis en avant les multiples pressions ayant déstabilisé le marché de l’assurance habitation, telles que les conditions météorologiques extrêmes, l’inflation et la hausse des coûts de construction. Ces facteurs ont entraîné des hausses de tarifs, un rétrécissement des couvertures et des annulations inattendues, laissant les consommateurs avec un choix limité.
Une étude récente de CR, impliquant plus de 23 917 détenteurs de polices d’assurance habitation, a révélé que plus de la moitié des répondants avaient constaté une augmentation de leur prime au cours de l’année précédente, certains signalant des coûts ayant doublé ou triplé. De plus, 9% des assurés rapportaient que leurs polices avaient été annulées.
- Climat peu fiable
- Inflation persistante
- Coûts de construction croissants
Appel à des protections cohérentes à l’échelle nationale
Consumer Reports a observé que certaines états disposent de protections solides, mais l’incohérence à travers le pays expose des millions de propriétaires à des risques. Lors d’une audition conjointe récente dans l’État de New York concernant la hausse des primes et la réduction de l’accès à la couverture, CR a exhorté les décideurs à renforcer la surveillance et à adopter des politiques garantissant une transparence accrue, une équité, et une stabilité dans le secteur.
Consumer Reports entend collaborer avec l’industrie de l’assurance pour mettre en œuvre ces normes et souhaite que les décideurs les codifient dans des lois et règlements, garantissant ainsi que chaque assuré bénéficie d’un traitement équitable, peu importe l’État dans lequel il réside.
Pour plus d’informations sur l’optimisation de votre assurance habitation et la recherche des meilleures offres, n’hésitez pas à consulter des ressources comme les bonnes pratiques en matière d’assurance habitation ou comment contrôler les coûts d’assurance. Ces ressources proposent des conseils utiles pour naviguer dans un marché en constante évolution.
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