Suite aux rĂ©cents Ă©vĂ©nements climatiques dĂ©vastateurs, l’importance de bien se prĂ©parer face aux intempĂ©ries n’a jamais Ă©tĂ© aussi cruciale. Les agents de Gan Assurances, tels que Muriel Gauvenet Ă Chalon-sur-SaĂ´ne, se mobilisent pour aider les sinistrĂ©s Ă naviguer dans le dĂ©dale des dĂ©marches d’assurance. Suivez nos conseils pratiques pour sĂ©curiser votre logement et vos biens, tout en optimisant vos dĂ©clarations d’assurance.
Que faire en cas de sinistre suite à des intempéries ?
Face Ă un orage violent ou des vents tempĂ©tueux endommageant votre habitation, il est essentiel de rĂ©agir rapidement. Selon Muriel Gauvenet, agent gĂ©nĂ©ral chez Gan, « la garantie tempĂŞte incluse dans de nombreux contrats d’assurance habitation s’active immĂ©diatement pour ce type de sinistre. » Voici les Ă©tapes clĂ©s Ă suivre :
- Déclaration rapide : Informez votre assureur dans les 5 jours suivant le sinistre.
- Documentation : Rassemblez des photos et décrivez précisément les dégâts.
- Contact initial : Envoyez un email à votre assurance avec toutes les informations nécessaires.
Flexibilité dans les délais de déclaration de sinistre
Bien que la dĂ©claration d’un sinistre doive gĂ©nĂ©ralement ĂŞtre faite dans un dĂ©lai d’environ cinq jours, Muriel Gauvenet souligne qu’une certaine flexibilitĂ© est souvent appliquĂ©e par Gan Assurances. « Nous comprenons que des dĂ©lais puissent ĂŞtre dĂ©calĂ©s, notamment en pĂ©riode de vacances, » ajoute-t-elle, en insistant sur l’importance de ne pas accumuler plusieurs sinistres pour Ă©viter des complications.
Actions à Réaliser | Délai Conseillé | Remarques |
---|---|---|
Déposer une déclaration de sinistre | 5 jours | Peut être étendu en cas de circonstances exceptionnelles |
Envoyer des documents et photos | ImmĂ©diaitement | Indispensable pour faciliter l’Ă©valuation |
Obtenir des devis de réparation | Au plus vite | Permet de sécuriser le bien en attendant les travaux |
La télé-expertise : un outil efficace pour une indemnisation rapide
Avec l’Ă©volution technologique, la tĂ©lĂ©-expertise s’est imposĂ©e comme une solution efficace pour l’Ă©valuation des dĂ©gâts. « En gĂ©nĂ©ral, les experts indĂ©pendants mandatĂ©s par les assureurs peuvent intervenir très rapidement, souvent dans les jours suivants la dĂ©claration, » explique Muriel. Cette mĂ©thode accĂ©lère le processus d’indemnisation, comme en tĂ©moigne l’exemple de 2022, oĂą les clients touchĂ©s par des intempĂ©ries ont Ă©tĂ© indemnisĂ©s dans des dĂ©lais impressionnants.
- Évaluation rapide : La télé-expertise permet des évaluations à distance.
- Suivi simplifiĂ© : Les assurĂ©s peuvent rĂ©gulièrement suivre l’avancement de leur dossier.
- Moins de contraintes : Cela rĂ©duit le besoin d’attendre plusieurs jours pour une visite sur site.
Comprendre les modalitĂ©s d’indemnisation
Il est crucial d’ĂŞtre conscient des spĂ©cificitĂ©s de son contrat d’assurance. Muriel Gauvenet met en garde : « La couverture dĂ©pendra des modalitĂ©s souscrites. Parfois, les indeminations peuvent ne pas s’Ă©lever Ă 100 % en cas de franchise. » Un contrat adaptĂ© Ă votre situation est la clĂ© d’une couverture efficace. Voici ce qu’il faut considĂ©rer :
Type de Contrat | Couverture des Dégâts | Franchise Potentielle |
---|---|---|
Assurance de base | Couverture limitée | Franchise élevée souvent appliquée |
Assurance tout risque | Couverture maximale | Franchise généralement réduite |
Les responsabilités lors des dommages causés par des tiers
Lorsque des dommages sont causĂ©s par l’arbre d’un voisin, la responsabilitĂ© revient au propriĂ©taire de cet arbre de dĂ©clarer le sinistre. Muriel prĂ©cise que si l’arbre est bien entretenu, c’est l’assurance du voisin qui devrait couvrir les dommages. En revanche, si l’arbre est tombĂ© suite Ă un dĂ©faut d’entretien, sa responsabilitĂ© pourrait ĂŞtre engagĂ©e. Il est conseillĂ© de :
- Contacter le voisin : Informez-le de l’incident directement.
- Vérifier les conditions de votre contrat : Assurez-vous de la couverture des dommages liés aux voisins.
- Prendre la preuve : Photos et témoignages renforceront votre dossier.
Les obligations des locataires face aux intempéries
Pour les locataires, la souscription Ă une assurance multirisque habitation est non seulement souvent obligatoire, mais Ă©galement fortement recommandĂ©e. Cette assurance couvre les dommages causĂ©s Ă l’immeuble. Muriel rappelle l’importance d’informer rapidement le propriĂ©taire ou le gestionnaire de l’immeuble en cas de dĂ©gâts :
- Prévention : Éviter une aggravation des dommages en informant immédiatement.
- Conservation : Conservez tous les justificatifs pour faciliter le traitement du dossier.
- Protection : Avoir une couverture adéquate pour tous les sinistres.
Pour toutes informations ou aide personnalisĂ©e, vous pouvez contacter l’agence :
Muriel Gauvenet
Gan Assurances
74 Rue d’Autun
71100 Chalon-sur-SaĂ´ne
Téléphone : 03 85 90 02 10

Expert en vĂ©hicules Ă©lectriques et passionnĂ©e par l’innovation, je suis spĂ©cialisĂ©e dans l’univers Tesla depuis plus de cinq ans. Ă€ 30 ans, j’accompagne les particuliers et les entreprises dans leur transition vers une mobilitĂ© durable, en offrant des conseils sur les modèles, l’autonomie et les infrastructures de recharge. Mon objectif est de rendre l’expĂ©rience Tesla accessible et agrĂ©able pour tous.