L’association UFC-Que Choisir, figure historique de la défense des consommateurs en France, a récemment opéré un changement significatif en devenant « Que Choisir Ensemble ». Cette décision a été annoncée le 20 avril, à l’occasion de son 75e anniversaire, marquant une nouvelle ère pour cette organisation.
Un changement symbolique pour l’association de consommateurs
Ce changement de nom vise à mieux refléter l’évolution de l’association, selon sa présidente, Marie-Amandine Stévenin. Dans un entretien, elle a expliqué que l’association souhaite incarner une structure collective, active sur tout le territoire et œuvrant avec les consommateurs. Ce souhait d’inclusion se traduit par une volonté de rendre l’association plus accessible et identifiable.
Les étapes de la transformation
Les 126 associations locales se sont déjà engagées dans ce virage, adoptant progressivement la nouvelle appellation. L’objectif est d’améliorer la lisibilité auprèsdu public tout en valorisant la diversité des actions menées, telles que :
- Presse
- Plaidoyer
- Actions judiciaires
- Mobilisation de bénévoles
Avec entre 110 000 et 120 000 membres, la nouvelle identité vise aussi à renforcer la reconnaissance de l’association et ses différentes initiatives.
Une continuité dans la mission
Malgré ce changement de nom, le contenu du magazine et du site web demeure inchangé, soulignant la constance des valeurs et des objectifs de l’association. Marie-Amandine Stévenin a précisé que « Que Choisir Ensemble » constitue un appel à l’action collective.
La révision des références historiques
Il est important de noter que l’acronyme « UFC » signifiait « Union fédérale des consommateurs », une appellation qui, avec le temps, est devenue moins pertinente pour le grand public. La décision de changer de nom s’inscrit donc dans une démarche de modernisation et de clarification de la mission de l’association.
Introduction de nouveaux outils pour les consommateurs
Dans le cadre de ces changements, l' »,association a également lancé « Que Choisir Réclamations », une plateforme gratuite qui facilite la gestion des litiges pour les consommateurs. Cette nouvelle ressource permet d’interpeller directement plus de 250 entreprises dans divers secteurs tels que :
| Secteur | Domaines d’intervention |
|---|---|
| Finance | Assurance, banques |
| Transports | Billetterie, services de mobilité |
| Télécommunications | Opérateurs de téléphonie, Internet |
Chaque année, l’association s’attache à résoudre environ 90 000 litiges, s’inscrivant ainsi dans une dynamique d’aide aux consommateurs. Le logement est identifié comme un enjeu crucial, avec des coûts toujours plus élevés pour les ménages.
Défis et perspectives pour l’avenir
L’association fait face à des défis économiques, notamment en raison d’une baisse de la diffusion du magazine. Malgré cela, elle compte sur le soutien de ses abonnés, qui forment un noyau essentiel de ses lecteurs. Actuellement, le magazine est diffusé à environ 350 000 exemplaires par mois, soulignant sa portée dans le paysage médiatique français.
Pour approfondir la question des assurances liées au logement, cet article peut être consulté ici, et il aborde également les différentes primes d’assurances à prendre en compte face aux crises actuelles.
Expert en véhicules électriques et passionnée par l’innovation, je suis spécialisée dans l’univers Tesla depuis plus de cinq ans. À 30 ans, j’accompagne les particuliers et les entreprises dans leur transition vers une mobilité durable, en offrant des conseils sur les modèles, l’autonomie et les infrastructures de recharge. Mon objectif est de rendre l’expérience Tesla accessible et agréable pour tous.


